Über uns

Über FirstPhone

Derzeit in Europa 44 Standorten sind wir mit unseren Stores und Zubehörautomaten vertreten, aber unsere Entwicklung ist ungebrochen, daher ist unser Ziel künftig der Aufbau eines ausgedehnten internationalen Netzes.

Unser Profil ist der Einzel- und Großhandel sowie der Service von Mobiltelefonen, sonstigen mobilen Geräten und Zubehör. Im Laufe der Jahre sind wir durch die ständige Weiterentwicklung unseres Portfolios und der Qualität unserer Dienstleistungen auch mit den beliebtesten Herstellern in enge Verbindung getreten und unterstützen so die Erfüllung der individuellen Bedürfnisse der Nutzer.

Unsere Stores

Mehr als...

6 011 311

Zufriedene Kunden

In Europa

Store und Automat

Mehr als...

1 211 312

Verkaufte Geräte

Europäisches Unternehmen

100 %

Europäisches Eigentum

Presse

2025

Auch im Store Spitzenklasse

2025Auch im Store Spitzenklasse 20217- FirstPhone unter den am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas 2021Huaweiblog - Wohltätigkeitsauktion 2021Financial Times - FT1000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas 2020Frissmedia - Unternehmen aus Kisvárda unter den tausend am schnellsten wachsenden europäischen Unternehmen 2017Tech2 - Das erste Huawei-Servicezentrum außerhalb der Hauptstadt eröffnet 2017Huaweiblog - Huawei-Servicepunkte eröffnen europaweit 2017Tech2 - Die MobilPlaza von FirstPhone am Oktogon hat ihre Pforten geöffnet 2017Mobilarena - Eröffnungsaktion der Oktogon MobilPlaza 2016Huaweiblog - FirstPhone-Interview

Unsere Geschichte

2023

2023 (Duna Plaza)

In Budapest ist unser früherer Showroom am Oktogon in die Duna Plaza umgezogen. Bis zum Jahresende erreichte die Zahl unserer Stores 45.

2022

2022 (Wieder auf den Beinen)

Wir haben es geschafft, uns vom Schock durch Covid zu erholen, und neben den zuvor begonnenen Entwicklungen auch mehrere neue Stores eröffnet.

2021

Covid-Schock (2021)

Im Jahr 2021 wurden mehrere Projekte gestartet, mit denen wir unsere Marktposition sichern und die sich laufend ändernden Kundenbedürfnisse noch besser bedienen können. Trotz der Schwierigkeiten überstieg die Zahl unserer Stores zum Jahresende die 40!

2020

In der Topliga Europas (2020)

Bis 2020 war FirstPhone zu einem prägenden Handelsnetzwerk in Europa geworden; aufgrund seiner Ergebnisse konnte es in der Liste Financial Times FT1000 (Liste der 1000 Unternehmen Europas mit dem schnellsten Wachstum) den 123. Platz einnehmen und war damit der Erste unter den ungarischen Unternehmen. Unser Franchise- System haben wir weiter ausgebaut; die Zahl der von unseren Partnern betriebenen Stores überstieg bereits die 25. In diesem Jahr stellte uns Covid vor erhebliche Herausforderungen, die die Einführung neuer, innovativer Lösungen erforderlich machten.

2019

Neuer Webshop (2019)

Im Jahr 2019 haben wir den Online-Auftritt unseres Unternehmens an die Anforderungen der modernen Zeit angepasst, sodass unsere Kunden von überall in unserem anspruchsvollen, klaren Webshop unter unseren vertriebenen Produkten wählen können.

2018

Auftritt in Europa (2018)

2018 trat unser Unternehmen auf den europäischen Online-Märkten auf. Neben Europa haben wir auch in unserer Heimat unsere Präsenz gestärkt; wir betreiben ein ausgedehntes Servicenetz in 10 Großstädten. Davon sind 7 offizielle Huawei-Vertretungen und 3 Samsung-Premium- Servicepunkte. Dadurch können wir die Geräte aller großen Marken reparieren, und die eingebauten Teile stammen garantiert aus Originalquellen. 2018 haben wir unser Franchise-System gestartet, womit wir an 6 neuen Standorten auftraten, sodass unsere Kunden die FirstPhone-Qualität bereits an insgesamt 35 Standorten genießen konnten.

2017

FirstPhone-MobilPlazas (2017)

Bei unserer Expansion 2017 haben wir 5 Mobil-Plaza-Stores eröffnet: in Budapest, Nyíregyháza, Debrecen, Miskolc und Kecskemét. In Zusammenarbeit mit den Herstellern haben wir einzigartige Stores geschaffen, in denen auf großen Flächen jeder Hersteller seine Produkte mit seinem eigenen Shop-in-Shop-Auftritt präsentiert. Unsere Mobil Plazas außerhalb der Hauptstadt sind zugleich die offiziellen lokalen Vertretungen von Huawei, in denen Huawei-Geräte sowohl innerhalb als auch nach Ablauf der Garantie repariert werden.

2016

Kontinuierliche Expansion (2016)

Seit der Eröffnung unseres Stores in Nyírbátor verfügt unser Unternehmen über das größte Netz im Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg (einschließlich der Mobilfunkanbieter). Im Herbst 2016 waren wir mit der Eröffnung von zwei neuen Samsung- Servicepunkten nun auch in Zalaegerszeg und Sopron als offizielle Partner der südkoreanischen Marke vertreten, und zwar bis Mitte 2021.

2015

Aufstrebende Hersteller (2015)

Im Jahr 2015 haben wir unsere Stores in Vásárosnamény, Balassagyarmat und unseren zweiten Store in Budapest im Pólus Center eröffnet. In diesem Jahr wickelte unser Unternehmen ein immer größeres Volumen mit dem Verkauf der damals beliebtesten Huawei- und Lenovo-Geräte ab.

2014

Einführung der Serviceleistungen (2014)

2014 waren wir bereits auch in der Hauptstadt vertreten, und unsere bestehenden Stores konnten wir an größere, modernere Standorte verlegen. Im selben Jahr wurde unser Unternehmen Samsung-Partner, wodurch unser Store in Kisvárda von 2014 bis 2021 auch als offizieller Samsung-Service für unsere Kunden da war. Leider hat Samsung 2021 in großer Zahl Servicepunkte außerhalb der Hauptstadt geschlossen, zu denen auch der von uns betriebene Servicepunkt in Kisvárda gehörte. Reparaturbedürftige Geräte haben wir mithilfe unserer fachkundigen Mitarbeitenden sogar vor Ort repariert, was in der „Heimatstadt“ von FirstPhone großen Anklang fand. Selbstverständlich sind wir auch nach dem Wegfall der Samsung-Berechtigung mit Serviceleistungen für unsere Kunden da!

2013

FirstPhone „lokale“ Expansion (2013)

Nach der Gründung war das Hauptziel unseres Unternehmens, ein Store-Netz zu werden; das Ergebnis: Unseren ersten Geburtstag konnten wir bereits als Betreiber von 5 Stores feiern. Anfang 2013 betrieben wir FirstPhone-Stores bereits in der Debrecen Plaza, in Mátészalka, Hajdúszoboszló, in der Nyíregyháza Plaza und in Kisvárda; in der zweiten Jahreshälfte eröffneten wir außerdem unsere zweiten Stores in Nyíregyháza, Tiszaújváros, Vác und Gyöngyös. Der Name FirstPhone und der Slogan „Független megoldás“ wurden offiziell als Marke eingetragen.

2012

Unser Unternehmen wurde gegründet (2012)

Unser Unternehmen nahm 2011 als Webshop den Betrieb auf, und 2012 eröffnete unser erster Store in Kisvárda. Unser Ziel war es, die zu uns kommenden Menschen in anspruchsvoller Umgebung, zu wettbewerbsfähigen Preisen, mit fachkundigen Mitarbeitenden, in familiärer Atmosphäre zu empfangen. Die Erfolge in unserem ersten Store spornten uns an, unsere Dienstleistungen auch in den umliegenden Städten dem Kaufpublikum bekannt zu machen; daher haben wir bereits Ende 2012 unsere zweite Einheit in Nyíregyháza in der Plaza eröffnet!