LIEFER- UND ZAHLUNGSINFORMATION
1. Bei der Bestellung kannst du die Zahlungsart angeben, die Banküberweisung, Online-Kartenzahlung (Barion), bei persönlicher Abholung Barzahlung oder Kartenzahlung im Store, Kauf per Nachnahme (Bargeld; bis zu einem Bruttowert von höchstens 500 000 Ft), Ratenzahlung ohne Bank (MilPay) oder OTP-Online-Ratenkauf sein kann.
2. Bei Zustellung nach Hause wird über den Gegenwert des Produkts hinaus gegebenenfalls auch die Liefergebühr in Rechnung gestellt. Die Liefergebühren für das Gebiet Ungarns betragen wie folgt: mit GLS-Kurierdienst 2.000 Ft.
3. Die Rechnung stellen wir bei der Lieferung zugleich mit dem bestellten Produkt zu.
4. Bei Wahl der Zahlungsart Banküberweisung:
Wird der Kaufpreis des Produkts und die Liefergebühr im Voraus per Überweisung bezahlt, starten wir die Auslieferung des Produkts erst nach der Gutschrift des Kaufpreises (gegebenenfalls zuzüglich der Liefergebühr) auf unserem Bankkonto.
Bitte überweise den Gesamtbetrag der bestellten Produkte und der gegebenenfalls anfallenden Liefergebühr auf das bei der Oberbank von Szilvási Trader Kft. geführte Bankkonto mit der Nummer 18400010-10000506-10379248 , unter Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck!
5. Bei Wahl der Zahlungsart Online: Die Online-Zahlung erfolgt über das Zahlungssystem der Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.). Für die Zahlung musst du die Nummer und die Daten deiner Bankkarte angeben, die Zahlung wird vom System der Bank durchgeführt. Das bedeutet, dass die Sicherheit der Zahlung von Barion garantiert wird.
6. Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme:
Bei einer Bestellung per Nachnahme zahlst du den Kaufpreis des Produkts und die Liefergebühr bei der Zustellung bar an den Lieferanten.
Der Lieferant ist nicht verpflichtet, das bestellte Produkt zu übergeben, solange du den Kaufpreis und die Liefergebühr des bestellten Produkts nicht bezahlt hast.
7. Bei Beantragung des OTP-Online-Ratenkaufs: Bestimmte unserer Produkte können auch mit OTP-Ratenkauf erworben werden. Details erhältst du, wenn du klickst HIER.
a) Wenn das bzw. die bestellten Produkte aus dem Zentrallager verfügbar sind, liefert der Lieferant das bestellte Produkt an die von dir angegebene Lieferadresse. Den Zeitpunkt der Lieferung und den von dir zu zahlenden Betrag (Bruttokaufpreis der bestellten Produkte + gegebenenfalls Liefergebühr) enthält die Bestellbestätigungs-E-Mail.
b) Wenn das bzw. die bestellten Produkte aus dem Zentrallager nicht verfügbar sind – darüber informieren wir dich per E-Mail oder Telefon –, hast du die Möglichkeit, deine Bestellung zu ändern. Wenn du die ursprüngliche Bestellung nicht ändern möchtest, benachrichtigen wir dich per Telefon oder E-Mail über den Eingang des Produkts bzw. der Produkte. Nach ihrem Eintreffen werden sie zu einem per Telefon oder E-Mail vereinbarten Zeitpunkt geliefert.
8. Wenn du die in der Lieferbenachrichtigung angegebene Lieferzeit präzisieren oder ändern möchtest, musst du dich an den Kundenservice des Lieferanten wenden. Für die Änderung der Lieferung benötigst du die Paketnummer, die du bei unserem Kundenbetreuer (Telefonnummer: +36 (1) 9206666, E-Mail: info@firstphone.hu) erfragen kannst.
9. Angaben zum Lieferanten:
Name: Posta
Kontaktdaten des zentralen Kundenservice: Telefon: (+36 1) 1 333 7777, E-Mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Servicezeiten des Kundenservice: 10.00 – 18.00 Uhr
Name: GLS-Kurierdienst
Kontaktdaten des zentralen Kundenservice: Telefon: (+36 1) 802 0265, E-Mail: info@gls-hungary.com
Servicezeiten des Kundenservice: 10.00 – 18.00 Uhr
10. Lieferinformationen:
10.1. Liefergebühren:
GLS:
Liefergebühr innerhalb Ungarns 2000 Ft.
Posta:
Die Liefergebühr ist ab 3 000 Ft kostenlos, unter 3 000 Ft beträgt sie bei Lieferung nach Hause und Postpunkt/postlagernd 1 000 Ft, Paketautomat 500 Ft.
11. Die Lieferung der im Store bestellten Produkte übernehmen wir ausschließlich auf dem Gebiet Ungarns. Eine Lieferung der Produkte außerhalb der Grenzen Ungarns ist nicht möglich; bei einer Bestellung ins Ausland sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren, und informieren dich gleichzeitig per E-Mail über die Stornierung der Bestellung. Für damit gegebenenfalls zusammenhängende Probleme übernehmen wir keine Haftung.
12. Vor der Lieferung stimmen wir den Zeitpunkt der Lieferung in der Lieferbenachrichtigung, telefonisch oder per E-Mail mit dir ab. Du bist dafür verantwortlich, dass du die Übernahme des Pakets im vereinbarten Zeitraum sicherstellst.
13. Wenn die Übernahme des Pakets bei der Lieferung erfolglos bleibt, informieren wir dich darüber per E-Mail oder Telefon. Für die erneute Lieferung ist der Lieferant berechtigt, eine gesonderte Liefergebühr zu berechnen.
14. Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Du bist verpflichtet, als Zustelladresse eine Adresse anzugeben, an der du die Übernahme des bestellten Produkts sicherstellen kannst. Für Lieferverzögerungen aufgrund einer ungenau oder fehlerhaft angegebenen Zustelladresse oder für Schäden aus einer etwaigen Unmöglichkeit der Zustellung übernehmen wir keinerlei Haftung.
15. Der Lieferant stellt das bestellte Produkt vorrangig der in der Bestellung angegebenen Person zu. An eine andere Person ist er nur dann zur Zustellung berechtigt, wenn diese über eine in einer Privaturkunde mit voller Beweiskraft verfassten Vollmacht zur Übernahme des Pakets verfügt und die Vollmacht bei der Zustellung dem Lieferanten übergibt. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die Echtheit der Vollmacht zu prüfen.
16. Du bist verpflichtet, das Paket bei der Zustellung Stück für Stück zu prüfen und bei vollständiger Lieferung die Empfangsbestätigung zu unterzeichnen. Bei einer Empfangsbestätigung mit vollständiger Zustellung nehmen wir keine Reklamationen wegen Mengenmängeln an.
17. Wenn du die Annahme des Pakets verweigerst, bist du verpflichtet, den Grund der Annahmeverweigerung im Begleitdokument anzugeben. Wenn du bei der Zustellung den Grund der Annahmeverweigerung nicht angibst, bist du in der Folge nicht berechtigt, irgendeine Reklamation zum Produkt oder zur Bestellung geltend zu machen. Bei Annahmeverweigerung ohne Begründung trägst du die Lieferkosten.
18. Du bist verpflichtet, bei der Zustellung des Pakets zu prüfen, ob die in der Rechnung angegebenen Posten tatsächlich mit den bestellten und gelieferten Produkten übereinstimmen. Bei einem Problem wende dich bitte innerhalb von 24 Stunden an unseren Kundenservice, damit der Fehler behoben werden kann.
Liefermöglichkeiten
FirstPhone-Store
Dein bestelltes Gerät kannst du in jedem von dir angegebenen unserer Stores abholen. Das Gerät kannst du sogar sofort in der dir nächstgelegenen FirstPhone-Filiale kaufen. Die Zahlung erfolgt auf die bereits bekannte Weise bar oder mit Bankkarte. Der Vorteil der Abholung im Store ist, dass du das Produkt vor der Zahlung ansehen kannst.
Post-Paketautomat
Die Liefergebühr beträgt 999 Ft.
Post-Lieferung nach Hause
Der Kurierdienst stellt Sendungen an jeden Punkt des Landes zu, daher kann die Post-Lieferung sogar in die kleinste Gemeinde angefordert werden. Die Liefergebühr des Post-Kurierdienstes beträgt 1 999 Ft.
PostaPont/postlagernd
Die Liefergebühr beträgt 1 499 Ft.
GLS-Lieferung nach Hause
Der Kurierdienst stellt Sendungen an jeden Punkt des Landes zu, daher kann die GLS-Lieferung sogar in die kleinste Gemeinde angefordert werden. Die Liefergebühr des GLS-Kurierdienstes beträgt 1 999 Ft.
GLS-Paketautomat
Der Kurierdienst betreibt in ganz Ungarn knapp 300 Paketautomaten. Mit diesem Service kannst du dein Paket zu einem für dich passenden Zeitpunkt an dem für dich bequemsten Ort abholen. Die Liefergebühr für GLS-Paketautomaten beträgt 999 Ft.
GLS-Paketpunkt
Der Kurierdienst betreibt in ganz Ungarn knapp 700 Paketpunkte. Mit diesem Service kannst du dein Paket zu einem für dich passenden Zeitpunkt an dem für dich bequemsten Ort abholen. Bei der Abholung an einem GLS-Paketpunkt kannst du das Produkt bar bezahlen. An einzelnen Abholpunkten ist auch die Kartenzahlung möglich. Die Liefergebühr für GLS-Paketpunkte beträgt 1 499 Ft.
Zahlungsmöglichkeiten
Kartenzahlung
Deine bestellten Produkte kannst du über das Online-System von Barion unter sicheren Bedingungen bezahlen. Die Sicherheit des Einkaufs garantiert Barion. Du musst lediglich deine Kartendaten angeben, das System zieht den Betrag automatisch ab. Der Vorteil der Online-Zahlung ist, dass du sofort eine Rückmeldung über ihren Erfolg erhältst.
Banküberweisung
Deine Bestellung kannst du auch per klassischer Banküberweisung bezahlen. Dazu musst du den Kaufpreis lediglich auf die in unserer Bestätigungs-E-Mail angegebene Kontonummer überweisen. Gib im Verwendungszweck der Überweisung bitte deine Bestellkennung an. Nach dem Eingang des Kaufpreises starten wir den Versand des Produkts an deine angegebene Adresse.
OTP-Ratenkauf
Bestimmte unserer Produkte können auch mit OTP-Ratenkauf erworben werden.
Für weitere Informationen KLICKE HIER!
Ratenzahlung ohne Bank
Zinsfreie Ratenzahlung ohne Bank, mit dem Service von MilPay.
Für weitere Informationen KLICKE HIER!
Zahlung per Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme ist die einfachste und sicherste Art, dein Paket zu übernehmen. Den Kaufpreis des bestellten Produkts kannst du beim zustellenden Kurier bar oder mit Bankkarte begleichen. Danach hast du keinerlei Verpflichtung, der zustellende Kurierdienst leitet den Kaufpreis an uns weiter.
Zahlung im Store
Der Vorteil des „Offline“-Einkaufs ist, dass du das Produkt vor der Zahlung ansehen kannst. Den Kaufpreis der gewünschten Artikel kannst du im Store bar oder mit Bankkarte bezahlen. Den Kassenbon/die Rechnung über den Einkauf musst du in jedem Fall aufbewahren, damit eine etwaige Garantieabwicklung reibungslos verläuft.
Gültig ab: 28. September 2026
