Warum steht meine Bestellung auf „Bestellt“, warum ist sie nicht bestätigt?

Die Bestellstatus sind: Bestellt (erfasst, wir warten auf die Zahlung oder die Prüfung) → Bestätigt / In Bearbeitung (unsere Kolleginnen und Kollegen stellen sie zusammen) → Versandbereit → Beim Zusteller / Unterwegs ins Geschäft → Im Geschäft abholbereit oder Zugestellt. Die Bestätigung erfolgt nach Zahlungseingang: bei Überweisung die Gutschrift, bei MilPay die erste Rate und die positive Prüfung, beim OTP Áruhitel nach der Entscheidung der Bank. An Werktagen dauert das in der Regel 1 Werktag; an Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt. Wenn die Bestellung nach 2 Werktagen noch auf „Bestellt“ steht, schreib die Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse in den Chat – wir prüfen, was fehlt.