Hilfe und FAQ
Wobei können wir helfen?
Antworten zu Bestellung, Lieferung, Garantie, FirstApp und Firstkártya.
Elállás és visszaküldés 6 Artikel
Filter löschenGibt es 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf generalüberholte Geräte?
Bei generalüberholten (Refurbished) Geräten bieten wir 30 Tage Geld-zurück-Garantie und 1 Jahr Garantie, die Geräte wurden an über 65 Punkten geprüft. [Vom Team zu bestätigen
Lesen Elállás és visszaküldésIch habe im Geschäft gekauft, kann ich trotzdem innerhalb von 14 Tagen zurücktreten?
Der 14-tägige Rücktritt ohne Angabe von Gründen gilt nach dem Gesetz für Online-Käufe (Fernabsatz). Beim Kauf im Geschäft können wir einen Umtausch oder eine Rücknahme nur individuell
Lesen Elállás és visszaküldésIn welchen Fällen kann ich das Rücktrittsrecht nicht nutzen?
Kein Rücktrittsrecht besteht zum Beispiel bei versiegelten Produkten, die aus Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, sowie bei digitalen Inhalten, die bereits aktiviert wurden
Lesen Elállás és visszaküldésInnerhalb welcher Frist kann ich vom Kauf zurücktreten?
Bei Online-Käufen kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Teile uns deine Rücktrittsabsicht mit (Chat, E-Mail: info@firstphone.hu), sende
Lesen Elállás és visszaküldésWann bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Produkts, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstatten wir den Kaufpreis entsprechend der ursprünglichen Zahlungsart (auf die Bankkarte, per Überweisung)
Lesen Elállás és visszaküldésWohin und wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Im Chat-Assistenten kannst du mit Angabe von Bestellnummer und E-Mail eine Rücksendung starten: Unser Kollege schickt dir innerhalb von 1 Werktag per E-Mail den genauen Ablauf der Rücksen
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