Meine Bestellung steht seit Tagen auf „versandbereit“. Wann wird sie dem Zusteller übergeben?

Das vorbereitete Paket übernimmt der Zusteller in der Regel am nächsten Werktag, danach erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail. Wenn sich der Status auch nach 2 Werktagen nicht ändert, schreib die Bestellnummer in den Chat: Wir prüfen das, und bei Bedarf kümmert sich unser Kollege sofort darum.