Ich habe meine Punkte nach dem Einkauf nicht erhalten. Was tun?

Prüfe, ob du beim Einkauf dieselbe E-Mail-Adresse verwendet hast wie bei der FirstApp-/FirstKártya-Registrierung und ob die Bestellung abgeschlossen ist (die Punkte werden nach der Abholung gutgeschrieben). Dein Guthaben siehst du in deinem Konto auf der FirstKártya-Seite. Wenn du sie danach immer noch nicht siehst, schreib mit der Bestellnummer an info@firstphone.hu, und unser Kollege schreibt sie dir gut.